Zahlungs- und Versandbedingungen

Versandbedingungen - die Lieferung erfolgt üblicherweise im Inland (Deutschland).

Zudem versenden wir innerhalb der EU, also innerhalb der Europäischen Union

Für den Versand in andere, hier nicht genannte, Länder nehmen Sie bitte vor einer Bestellung Kontakt mit uns auf.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

- Wir berechnen die Versandkosten pro Bestellung pauschal mit 5,99 € innerhalb Deutschlands und für den Versand als versichertes Paket mit DHL oder Hermes

- Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt der Versand (nur innerhalb Deutschlands) frachtfrei als versichertes Paket mit DHL oder Hermes

- Für Sendungen innerhalb der EU (Europäische Union) berechnen wir pauschal 11,99 € als versichertes Paket mit der Post oder DPD; abweichend hiervon berechnen wir 13,99 € für den Versand nach DK, FI, GR, HR, SE, HU [Dänemark, Finnland, Kroatien, Griechenland, Schweden, Ungarn].

- Lieferungen nach Österreich können bis auf Weiteres leider wegen der (...) Österreichischen Verpackungsnovelle, die ab 1.1.2023 greift, nicht mehr getätigt werden.

Die Kosten, die kleinen Unternehmen mit entsprechend geringem Versandvolumen und ergo geringem Umsatz nach Österreich für die komplette rechtliche Absicherung entstehen, stehen leider in absolut keinem Verhältnis zu den Erträgen. Wer sich den Schwachsinn mit den Lizenzgebühren, zwangsläufig entstehenden Kosten für den Dienstleister und notariell beglaubigtem Beauftragten usw. ausgedacht hat … keine Ahnung. Ich dachte eigentlich, wir sind hier „eine EU“.

- Sendungen "zu Inseln" (z.B. Kanarische Inseln, etc.) werden von den Paketdienstleistern leider meist preislich beaufschlagt. Diesen Mehrpreis müssen wir weiterreichen. Bitte fragt vor dem Kauf nach dem konkreten Versandpreis.

- Das Porto für Sendungen nach Kanada, Schweiz, Norwegen oder USA wird individuell auf Anfrage und in Abhängigkeit von Volumen und Gewicht berechnet.

- Du hast Deine Bestellung gerade abgeschickt und noch was vergessen ? Kein Problem - wähle bitte einfach die Option "was vergessen" und wir schicken es zusammen los. Das klappt üblicherweise locker auch noch eine Stunde nach Deiner Ursprungsbestellung - oder schick uns eine kurze Mail und wir versuchen es ;-)

- abweichender Versand ist möglich (anderer Paketdienst, Vorgaben wie "nur persönlich" o.ä.) , die eventuellen Mehrkosten trägt der Käufer

Ein Wort zu "Ablagevereinbarungen", "Abstellgenehmigungen" und dergleichen:

Bitte informiert Euch über die jeweils geltende Rechtslage zum Gefahrenübergang und zur Haftung bei Verlust und Beschädigung für Lieferungen mit "Ablagevereinbarung" (und vergleichbare Formulierungen).

Habt Ihr eine individuelle Vereinbarung mit einem Versanddienstleister (DHL, Hermes, DPD etc.) zur Ablage Eurer Pakete an einem bestimmten Ort oder an eine bestimmte Person (etc.) getroffen, dann entzieht sich der Inhalt dieser Vereinbarung natürlich unserer Kenntnis und unserem Zugriff. Das bedeutet, ist das Paket weg, darauf haben wir keinen Einfluß, stellen bei Bedarf aber natürlich einen Nachforschungsantrag beim Versanddienstleister.

Habt Ihr gar keine Ablagevereinbarung getroffen, der Versanddienstleister beruft sich aber darauf ?

Das können wir als "Außenstehende" natürlich auch nicht wissen und der Versanddienstleister wird uns gegenüber dazu auch eher keine Aussage tätigen. Hier bleibt Euch die eigene Auseinandersetzung mit dem Versanddienstleister wohl leider nicht erspart.

Habt Ihr bekannte Probleme beim Empfang von Paketen generell und/ oder mit bestimmten Versanddienstleistern ?

Bitte sprecht uns vor Auslieferung darauf an, es findet sich eine Lösung.

Liste der EU-Länder, für die wir eine Lieferung anbieten (ggf. fragen Sie bitte nach).

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark (außer Färöer, Grönland)
  • Estland
  • Finnland (außer Ålandinseln)
  • Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements)
  • Griechenland (außer Berg Athos)
  • Irland
  • Italien (außer Livigno und Campione d'Italia)
  • Kroatien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Zypern (außer Nordteil)

Frais de livraison (TVA incluse)

- Nous facturons un forfait de 5,99 € par commande en Allemagne. A partir d'une valeur de commande de 100 €, la livraison en Allemagne est gratuite. - Pour les envois à l'intérieur de l'UE (Union européenne), nous facturons un forfait de 11,99 €; En dérogation à cela, nous facturons 13,99 € pour l'expédition vers DK, FI, GR, HR, SE, HU.

- Vous venez d'envoyer votre commande et vous avez oublié autre chose? Pas de problème - sélectionnez simplement l'option "oublier quelque chose" et nous vous l'enverrons ensemble. Cela fonctionne généralement facilement une heure après votre commande d'origine - ou envoyez-nous un court e-mail et nous l'essayerons ;-)

Gastos de envío (IVA incluido)

- Cobramos una tarifa plana de € 5.99 por pedido dentro de Alemania. Desde un valor de pedido de € 100, la entrega dentro de Alemania es gratuita. - Para envíos dentro de la UE (Unión Europea) cobramos una tarifa plana de € 11.99; A diferencia de esto, cobramos 13,99 € por envío a DK, FI, GR, HR, SE, HU.

- Lamentablemente, los envíos "a islas" (por ejemplo, Islas Canarias, etc.) suelen cobrar un suplemento por parte de los proveedores de servicios de paquetería. Tenemos que pasar este precio adicional. Por favor, pregunte por el precio de envío específico antes de comprar.

- ¿Acaba de enviar su pedido y olvidó algo más? No hay problema: simplemente seleccione la opción "olvidar algo" y la enviaremos juntos. Esto generalmente funciona fácilmente una hora después de su pedido original, o envíenos un breve correo electrónico y lo intentaremos ;-)

Shipping costs (including VAT)

- We charge a flat rate of € 5.99 per order within Germany. From an order value of € 100, the delivery within Germany is free of charge. - For shipments within the EU (European Union) we charge a flat rate of € 11.99; Deviating from this, we charge €13.99 for shipping to DK, FI, GR, HR, SE, HU.

- You just sent your order and forgot something else? No problem - just select the "forget something" option and we will send it out together. This usually works easily an hour after your original order - or send us a short email and we'll try it ;-)

Koszty wysyłki (z VAT)

- Pobieramy zryczałtowaną stawkę 5,99 € za zamówienie w Niemczech. Od wartości zamówienia 100 € dostawa na terenie Niemiec jest bezpłatna. - W przypadku przesyłek na terenie UE (Unii Europejskiej) pobieramy zryczałtowaną stawkę w wysokości 11,99 EUR; Odbiegając od tego, pobieramy 13,99 € za wysyłkę do DK, FI, GR, HR, SE, HU.

- Właśnie wysłałeś zamówienie i zapomniałeś o czymś innym? Nie ma problemu - wystarczy wybrać opcję „zapomnij o czymś”, a my wyślemy to razem. Zwykle działa to łatwo godzinę po oryginalnym zamówieniu - lub wyślij nam krótki e-mail, a my spróbujemy ;-)

Lieferfristen Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Für die Lieferung der Ware außerhalb Deutschlands erfolgt die Versandaufgabe (d.h. die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister [Post, DHL, etc.]) innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Die tatsächliche Versanddauer variiert nach Versanddienstleister und Empfängerland und kann erfragt werden.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung und keine Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. Bei einer Selbstabholung werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsmöglichkeiten- Barzahlung bei Abholung- Vorkasse per Überweisung- Zahlung per PayPal

Mehrwertsteuer / VAT unsere Preise sind im Shop inklusive der jeweils gültigen deutschen Mehrwertsteuer benannt. Benötigt Ihr eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer, sprecht uns bitte vor Bestellung darauf an.

Unsere Bankverbindung: folgt per mail

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.